“Las redes sociales son la adaptación evolutiva de los sistemas de CRM al entorno digital, habiéndose dotado para ello, de identidad jurídica, carácter mercantil y estructura empresarial”
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Esta definición y otras relacionadas con hipótesis de mercado, de cliente potencial, y de performance financiera son expuestas y explicadas con todo detalle en “El Gran Libro del Pasado, Presente y Futuro del Marketing Digital”
El libro expone las claves que explican los principales aspectos a tener en cuenta a la hora de comprender la performance de negocio, del sector del marketing digital, poniendo en valor algunas de las predicciones de marketing más potentes del ámbito científico académico. El libro relaciona datos BIG4 con realidades de negocio pasadas, presentes y futuribles, en mercados como el estadounidense, el europeo o el latino.
Se explica el ámbito legal de protección de datos, y su reciente legislación orgánica, en adaptación a las directrices de la unión europea, y se explican las diferencias con respecto a la anterior legislación nacional en esta materia.
El libro expone las principales características definitorias, de los target con más potencial de negocio los próximos años, como son los universitarios de la universidad de Alcalá y ESIC, y se relacionan con las preferencias y pautas de consumo de productos digitales.
Medios Digitales.
Redes Sociales.
Además se analizan desde un punto de vista de estrategia de negocio, las principales palancas de interacción en el mercado digital, y las estrategias desarrolladas por las principales empresas del sector en su adaptación competitiva al mercado digital, global, y nacional.
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